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회원 압력솥 폭발

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작성자강현숙 작성일 2014-12-10 18:33:38

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이메일 kanghyunsook123@hanmail.net
오늘 고구마 4개를 넣고 삶는데 가열 5분 후 펑 굉음과 함께 연기가 나더니 압력솥이 뒤집혔습니다. 놀라서 달려갔고 열어 보니 고무패킹이 찢어져 있었습니다. 조리당시 옆에 있었다면 큰 사고가 났겠지요? 정말 무서워 죽는줄 알았습니다. 이 사실을 as센타에 알려드렸는데 미안하단 말 한마디도 없으시고 다친데 없냐고 묻지도 않으시네요. AS받으려면 제 택배비로 제품을 보내야 하고 수리비도 내야한다는 말만 하시네요. 좀 황당합니다. 휘슬러 비싼 솥인만큼 믿고 쓰는건데 이런 사고가 났는데 아무렇지도 않게 대응하시는게 좀 그렇네요. 맘 같아선 인터넷에 다 올리고 불매 운동이라도 하고 싶네요. as를 받아도 또 그럴까봐 무섭네요. 저희집에 휘슬러 솥 6개와 압력솥3개나 있는데 쳐다 보기도 싫습니다. 이런경우는 오셔서 방문 as라도 해 주셔야 하는거 아닙니까? 다른분들이 저같은 사고는 없어야할텐데 걱정이네요. 이런 사고가 자주 있는건지 무엇이 잘못인지 알려주세요. as 직접 가려면 어디로 가야하는지도 알려주세요. 가서 따지고 싶네요.

답변

추가질문
2014-12-11 10:39:04
일단 많이 놀라셨겠습니다.ㅠㅠ 인터넷에 정품이아닌 비품 패킹이 많이 판매가 되고 있습니다. 비품의 경우 가끔 이런현상이 발생한 사례를 몇번 보았습니다. 압력솥2.5리터에 고구마크기가 얼만큼큰지는 알수 없지만 가압일때 강제배출 할수있는 유니메틱을 고구마가 막았거나 압력계기 밸브내 이물질이 많을경우 강제배출이 되지않는 상황에서 패킹이 찢어진것으로 보입니다. 항상 정품을 이용하셔야 하며 패킹의경우 정품확인은 패킹 안쪽에 휘슬러 로고가 있습니다. 전화주세요. 놀라셨을것을 생각하면 마음이 무겁습니다.

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