회원 4구 전기렌지 플러그파손
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작성자곽경호
작성일 2016-02-01 18:46:28
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이메일 dapt1@daum.net안녕하세요!!!
휘슬러 전기렌지 4구를 사용하고 있는데 최근에 전원을 On시키는데 몇번의 On-Off를
반복하며 켜지지않아 확인해 보니 콘센트에 꽂는 플러그부분의 접촉불량이 확인되네요.
이경우 방문 A/S를 신청해야 할지 아님 전선을 신청해서 직접 전선교환을 해야 할지 판단이
서질 않네요.
전선만 갈아끼울경우 본체에서 기존 전선 분리가 간단히 처리될수 있는 방법이 있다면 문제가
없겠지만 어떻게 처리하는것이 현명한 방법인지 알려 주시기 바랍니다.
그리고 방문A/S시 가격과 전선교환시(제가 처리가능하다는 전제하에서) 가격은 어떻게 되는지요?
그리고 여기 홈피에는 제품별 사용설명서라던가 주의사항등에 대한 정보가 전혀없어 소비자입장에서
상당히 불편하다고 여겨집니다.
주방용품의 글로벌업체의 홈피치고는 너무 정보가 없네요.
Renewal계획이 있으시다면, 이러한 정보가 좀 들어 있다면 고객센터의 질문사항이 많이 줄어들듯한데
참고 해주시기 바랍니다.
AS처리내용에 대한 빠른 답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
답변
추가질문
2016-02-02 10:59:14
불편하신점 죄송합니다.
정확한상담을 위해서 유선상담 부탁드립니다.
02-333-7940.감사합니다.
02-333-7940